Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na nákup produktov na www. offtrendclub. com (ďalej len „webová stránka“) ponúkaná spoločnosťou We Got Sneakers s. r o

Potvrdenie o prijatí objednávky

Akonáhle si u nás objednáte položku, dostanete potvrdenie o prijatí vašej objednávky. Záväzná kúpna zmluva je však uzatvorená až po obdržaní zásielky od nás.

1. Doručenie

Všetky balíky odosielame prostredníctvom služieb GLS a SPS s číslom sledovania, takže váš balík bude vždy možné sledovať.
Dodanie zvyčajne trvá 1-2 pracovné dni, niektoré položky majú dlhšie dodanie, ak ste si objednali položku z nášho vzdialeného skladu. Nižšie nájdete ceny doručenia pre GLS.

Budeme sa snažiť zabezpečiť spoľahlivosť We Got Sneakers s. r o.  aby sa zabezpečilo, že všetok tovar bude dostupný tak, ako je zobrazený, občas však môžu dostupnosť položky ovplyvniť chyby inventára. Berieme výhrady k chybám cien a zrušíme objednávky s chybami v cenách.

2. Právo na odstúpenie

Máte nárok na 14-dňovú lehotu na zrušenie s cieľom vrátiť peniaze v plnej výške, ako to vyžaduje európske právo. Ponúkame však 365 dní na výmenu vašich položiek alebo výber darčekovej poukážky.

Ako zrušiť:
Pred uplynutím platnosti zrušenia musíte vrátiť prijaté od

OFFTRENDCLUB ApS. Stačí, aby ste pred termínom doručenie doručili prepravnej spoločnosti, ktorá balík doručí We Got Sneakers s. r o. Ak chcete napríklad preukázať, že ste odišli včas, môžete si uložiť potvrdenku o odovzdaní veci prepravnej spoločnosti.

Pokiaľ nie je dohodnuté inak, budete musieť zaplatiť náklady na dopravu sami.
Ak podľa dohody We Got Sneakers s. r o.  dodal náhradný produkt, pretože daný produkt nebolo možné dodať ako celok, náklady na vrátenie znáša We Got Sneakers s. r o.

Meno a adresa predajcu, na ktorú má byť položka vrátená:

We Got Sneakers s. r o

IČO: 52913066

Na Pántoch 8542/18

831 06 Bratislava

Zmluvu môžete zrušiť aj tým, že tovar neprevezmete alebo si ho nevyzdvihnete v obchode.

Podmienky pre zrušenie zmluvy:
Vo všeobecnosti platí, že stav položky, ktorú vraciate, musí byť v rovnakom (novom) stave, v akom ste ju dostali.

We Got Sneakers s. r o  si vyhradzuje právo odmietnuť prevzatie položky v dôsledku poškodeného pôvodného obalu. Príklady zahŕňajú topánky, kde je škatuľka poškodená.

Informácie, o ktorých by ste mali vedieť:

Správne vyplnenie formulára na vrátenie vo vašom účte
Položka musí obsahovať originálne visačky a štítky
Jasný výpis čísla objednávky

Ak nie je splnená jedna alebo viacero požiadaviek uvedených vyššie, Máme tenisky s. r o  si vyhradzuje právo vrátiť položku zákazníkovi.

Ak Máme tenisky s. r o   sa domnieva, že položka bola použitá, položka sa vráti zákazníkovi.

Vrátenie peňazí:
Pri splácaní sumy objednávky musíte očakávať až 20 dní odo dňa doručenia položky na adresu Máme tenisky s. r o  až do vrátenia sumy na váš účet.

3. Nárok

Keď nakupujete u We Got Sneakers s. r o  máte 24 mesiacov právo na uplatnenie nároku. To znamená, že v závislosti od konkrétnej situácie môžete položku buď opraviť, vymeniť, vrátiť peniaze alebo zľavu.

Samozrejme je požiadavka, aby reklamácia bola oprávnená a vada nevznikla v dôsledku nesprávneho používania výrobku alebo iného škodlivého správania. Reklamovať musíte v „primeranej lehote“ po zistení chyby na položke. Ak reklamujete do 2 mesiacov po zistení závady, reklamácia bude včas. Ak je sťažnosť oprávnená, We Got Sneakers s. r o   vám samozrejme preplatí (primerané) náklady na dopravu.

4. Osobné údaje

Keď nakupujete u We Got Sneakers s. r o , vaše osobné údaje sú chránené. Máme tenisky s. r o  neustále aktualizuje obsah svojich zásad o tom, ako sa spracúvajú vaše osobné údaje.

We Got Sneakers s. r o  zodpovedá za všetky osobné informácie, ako je meno, adresa a dátum narodenia, ktoré im prezradíte alebo ktoré prezradili, keď nakupujete na We Got Sneakers s. r o Informácie sú uložené na We Got Sneakers s. r o , ktorý je samozrejme zodpovedný aj za tieto dôverné informácie.

Keď zverejníte svoje osobné údaje spoločnosti We Got Sneakers s. r o , tiež potvrdzujete, že We Got Sneakers s. r o  môže použiť zhromaždené informácie na splnenie svojich záväzkov voči vám a na poskytovanie služieb, ktoré očakávate. Máme tenisky s. r o  môže tiež potrebovať informácie, aby sme sa s vami mohli spojiť, ak sa vyskytnú nejaké problémy pri doručovaní vášho tovaru.

Máte právo kontaktovať We Got Sneakers s. r o  a budú informovaní o tom, aké osobné údaje zaregistrovali. Ak sú informácie nesprávne, neúplné alebo irelevantné, môžete ich požiadať o ich zmenu alebo vymazanie. Svoje povolenie pre We Got Sneakers s môžete odvolať. r o  na použitie vašich informácií na marketingové účely kedykoľvek.

We Got Sneakers s. r o  nikdy nepredáva ani nevymieňa vaše informácie tretím stranám na marketingové účely mimo We Got Sneakers s. r o Informácie, ktoré sú postúpené tretej strane, sa používajú iba na plnenie našich záväzkov voči vám.

Vaše informácie sú uložené po dobu 5 rokov, po ktorých sa informácie vymažú.

5. Zľavové kódy a ponuky

Zľavové kódy nie je možné kombinovať s inými ponukami, napríklad ak ste získali položku zadarmo, cenovú dohodu, ďalšie zľavy/zľavové kódy. (Kombinácia viacerých kódov nie je možná a my vyhradzujeme si právo zrušiť objednávky, ak sa tak stane)