Prepravná politika

Všeobecné informácie o odoslaní a doručení tovaru

Po vytvorení objednávky dostanete e-mailom potvrdenie objednávky so všetkými potrebnými podrobnosťami. Po prijatí tohto potvrdenia si ešte raz skontrolujte informácie o adrese, aby ste sa vyhli problémom pri doručení.

Po zadaní objednávky tovar spracujeme, zabalíme a expedujeme (odovzdáme kuriérovi) do 24 hodín od vytvorenia objednávky.

Všetky balíky odosielame prostredníctvom služieb GLS a UPS s číslom sledovania, takže váš balík možno vždy sledovať.
Doručenie zvyčajne trvá 1-2 pracovné dni , niektoré položky, ktoré majú dlhšie dodanie, ak ste si objednali položku z nášho vzdialeného skladu. Ceny za doručenie pre GLS nájdete dole tu.

Budeme sa snažiť zabezpečiť spoľahlivosť We Got Sneakers sro. zabezpečiť všetky tovar je dostupný tak, ako je zobrazený, no občas môžu mať chyby pri skladovaní vplyv na dostupnosť položky. Berieme výhrady k chybám cien a zrušíme objednávky s chybami cien.

Upozorňujeme, že náš sklad, odkiaľ odosielame všetky objednávky, sa nachádza na Slovensku v Európskej únii. Po odoslaní balíka budete informovaní o expedícii prostredníctvom e-mailu, ktorý obsahuje aj odkaz na sledovanie zásielky a číslo zásielky. Pomocou týchto informácií poznáte presnú polohu a stav vášho balíka a môžete predpovedať, kedy bude doručený.

Doručenie zvyčajne trvá približne 3-5 pracovných dní v prípade dodania v rámci EÚ.

Ak nedostanete potvrdzujúci/odosielací e-mail, nájdete chybu alebo máte problémy so sledovaním alebo odoslaním svojej objednávky, neváhajte nás kontaktovať. Poskytneme vám všetky potrebné informácie.

E-mail: info@offtrendclub.com